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MBA资讯:上班不开心?可能因为你不会管理你的老板!

日期:2018-11-15 来源:清大EMBA总裁班培训官网 阅读:152

想一想,你是否曾经花过这样一些小心思:

开会时坐到老板旁边,好在必要时提出个好主意

汇报项目时,专挑亮眼的成果给老板看

凡事做到尽善尽美,再拿出来给别人展示

......

但是这些做法,真的能让你更受重视吗?今天教你3招管理老板的方法!

01 发言时,让自己更有主导性

我们有时不被关注,并非自己做的不好,而是旁观者没有接收到必要的信息。

著名社会心理学家罗伯特·西奥迪尼曾在《先发影响力》中分享了一个有趣的现象:

有一次,科学家安排两个助理排练对话,科学家站在其中某一位助理背后观察时,发现对面的助理总是在主导话题,等她绕到另一位助理的背后时,却又觉得这次主导话题的助理换成了之前的助理。而对于始终站在两个对话者侧面的旁观者来说,他们并未察觉有哪一方占优势。

这个现象令人十分惊讶,不管旁观者看到的是哪一方的脸,总会觉得被自己看到脸的这一方占主导地位。无论怎样尝试,我们都无法改变旁观者的看法,他们所见到的互动中的主导者总是自己能看到脸的那一个。

如果希望得到别人的重视,光做到足够好还不够,还需要让你在意的人看到你的脸。

如果你心里有一套了不起的计划,期待着参加一场讨论问题解决方案的工作会议。大家围坐在会议桌边,按所坐位置依次发言。这时你需要做的是选择领导对面的位置坐下。根据“正面直视”效应,你的视觉形象会更突出,在你提出解决问题的建议过程中,领导能清楚地看到你在发言中所承担的责任。

02 设计提案时, 让通过率提高一倍

如何让自己的提案不被否决,同样是一件令人头大的事。社会心理学家研究发现,管理者越是感到自己和员工一起拿出了最终成品,对产品质量的评价就会越高。

举个例子,看小金同学是怎么说服老板的:

小金:对于怎么升级我们的客户的服务软件,您上次的点子不错。

Boss:我怎么不记得提过什么点子了。

小金:那个主意真的超赞。

Boss:(看来我是说过什么建议吧)我之前是怎么说的?

小金:您说用户体验是第一位,这次升级不光要加入新功能,还要增强用户使用的方便性。

Boss:你想怎么做呢?

小金:我们找一批使用者测试,不过需要让预算通过。

Boss:不错,可以试着做下。

同事:你是怎么拿到资金支持的?

小金:我把功劳让给老板了。

虽然上面这段对话看上去套路满满,但和科学研究结果非常一致:如果管理者受了引导,相信自己在开发设计最终产品,那么,较之相信自己没怎么参与开发的管理者,他们对产品的偏爱要强50%。

认为自己参与得更多的管理者,同时也认为自己对产品的质量负有更大的责任,因为他们感到自己对手下员工有了更大的管理控制力。

更有意思的是,管理者越是认为项目的成功源于自己,也就越是认为项目的成功和手下员工的能力密不可分。这种共同创作带来的员工与管理者暂时性的身份融合,使得员工的目标变成两人的共同目标。试问谁不关注和喜爱自己所参与的事情呢?

03 “提问题”比“说观点”更重要

说到这里,有人可能会问,如果我的方案不够好,怎么把功劳让给领导呢,有没有更简单的方法?那么,请记住下面这句话:“提问题比说观点更重要。”

我们常常会有这样的担忧:向领导提问,让他给自己提建议,他会不会认为我们不称职、太依赖他人、欠缺安全感。这种担心看上去合乎逻辑,却不符合社会心理学的规律。《先发影响力》中指出,向他人寻求建议,往往也是在寻求同伙。

心理学上认为,理智、理性或者逻辑,并不能很好地影响别人,但联盟感可以,这种符合该情境的社会促进感,对我们极为有利。

有研究向一群受访者展示了某快餐店的商业计划。受访者阅读了计划之后,按要求提供反馈。一部分人需要针对餐厅提出“建议”,另一些人则提出“观点”或表达对餐厅的“期待”。最后,受访者还要估计自己有多大的概率到这家餐厅去吃饭。结果发现,提供建议的受访者想去就餐的愿望,明显高于提供其他两类反馈的受访者。

在这个案例中,提供建议,让人进入了联盟心态,刺激消费者认同公司的身份,与之产生连接。反过来,表达观点或期待,则让人进入了自省心态,把关注点放在自己身上。类比和领导沟通的情况,领导在提出建议时,就已经进入了联盟心态。

有时,我们花很多时间闷头苦想一个问题,不如拿出来和自己的领导分享,往往会收获意想不到的效果。

人们都愿意听从和自己在一起的人,领导也是如此,这就是为什么在与人互动时,向对方征求建议这一做法是非常明智的。

当然,如果想要成为一名优秀的职场人,除了掌握上述技巧,我们还要多加修炼。虽然提升职场力并非一日之功,但只要不断练习,有朝一日,你也能成为一名出色的领导者。

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