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酒店如何广拓流量,让流量成为留量?

日期:2021-06-21 来源:清大EMBA总裁班培训官网 阅读:44

酒店数字化营销大潮愈演愈烈,从传统的OTA到火热的私域流量运营,再到全民皆可参与的直播带货,业态越来越丰富,数字化营销的玩法越来越多样化,同时,玩法迭代更新的速度也可用瞬息万变形容。酒店管理手段也急需更新!


酒店如何快速触达数字化营销不变的本质,在越来越难赚钱的时代,抓住数字化营销机遇为酒店创造更高的效益?


积极布局分销渠道是抓住流量是酒店的希望之一


流量是酒店数字化营销的关键,根据酒店人公认的万能公式:订单=流量*转化率,广拓流量,提高转化率,是酒店提高订单量的两大重要抓手。提高转化率一方面和酒店自身综合条件有关,另一方面也取决于酒店运营团队的实力。真正要让酒店下大力气的是广拓流量。OTA平台佣金高昂,规则多变;私域流量“易攻难守”,难以让流量变成“留量”;让酒店在广拓流量的路上频踢铁板。


抛却渠道和酒店“相爱相杀”的关系不论,不管是江湖“老”大携程、美团,还是“新晋小生”滴滴的小桔旅行社、抖音的山竹旅行,巨头平台借助自身的海量用户,为酒店提供了精准的细分客群。酒店可以思考如何利用渠道优势,结合自身特色和玩转平台规则的实力广拓流量,建立稳固的数字化营销矩阵,而这也是酒店积极布局分销渠道的意义所在。


同时,酒店积极尝试私域流量,绝不止单纯组建微信社群的简单形式,摸透背后的业务逻辑,打造承接渠道流量的高效运转业务模型,让流量转化为留量,是酒店亟待攻占的新高地。也让酒店享受数字化营销降本增效红利的同时,搭上一程品牌种子粉丝培育的顺风车。


抓住新玩法新机遇


数字化营销行业天生有着互联网的基因,更新迭代迅速,传统属性的酒店行业,往往按部就班,如何在信息畅通和价格越发透明的数字化时代,抓住日益依赖线上生活的消费者,这不仅是酒店关注的重点,也是数字化营销平台苦心发力的板块。


各家数字化平台争相发布新业态新玩法,例如,OTA“老玩家”携程发布全新业态“星球号”,打造入驻商家拥有发布官方图文、短视频、发起话题互动和挑战活动的内容板块,还可以利用直播平台开直播让用户快速种草(指激发消费欲望),引导用户在平台下单交易;在抢占巨头们抢占更多市场份额的白热化战争中,酒店也可适时关注数字化发展新动向,抓住可趁之机,当一回鹬蚌相争的老渔翁。


利用工具  制定适宜策略


数字化营销平台是酒店广拓流量的利器。但并不意味着酒店需要入驻所有的数字化平台,综合自身选取适宜的发力平台,深研平台玩法,是酒店在理性基础之上制定的良性发展策略。


数字化营销是酒店行业数字化建设的重要一环,推动酒店数字化发展的不仅是负重已久的酒店人对降本增效的期许,也是科技发展和宏观经济政策推动的必然结果。


酒店下一站风口,或许已来。但酒店人如何把握数字化营销发展趋势?如何理解数字化营销逻辑?从何处着手建立高效能数字化营销业务模型?带着这些疑问,可以联系在线客服,为您答疑解惑!


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