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邓智-邓智简介-银行网点转型培训讲师邓智

日期:2022-06-18 来源:清大EMBA总裁班培训官网 阅读:8

邓智老师


邓智老师


讲师资历

10年银行培训辅导、企业管理经验

网点服务效能提升训练师

营业网点(支行)服务营销能力提升

营业网点规范化管理咨询

标杆示范营业网点(支行)建设

中级会计师

企业管理经验

部分客户

银行咨询项目经验丰富,先后为中国银行、建设银行、工商银行、光大银行、招商银行、农商行、城商行、村镇银行等金融机构提供服务。

主讲课程


《精耕细作客户维护之沙龙组织》

《外拓实战营销技能提升》

《厅堂服务营销一体化综合效能提升》

《零售银行网点“转型”》

实战经验

广西省某市工商银行《厅堂服务营销一体化效能提升项目》

担任项目顾问,在为期三个月分两阶段对在全市范围内选出的50多家示范网点进行岗位一对一专岗辅导,晚上集中授课,成果获得行方高度认可,帮助行方在年度排名中获得全国排名前八的成绩。

湖南省某市建设银行《厅堂服务营销一体化效能提升项目》

通过网点一对一辅导+区域集中培训形式,帮助银行提升网点各岗位人员综合服务营销能力,对各营业网点从厅堂氛围打造,厅堂动线调整,厅堂人员管理,各岗位营销能力提升等逐一进行讲解与示范,理论结合实践,充分调动各岗位员工的积极性。

昆明市某区农信社《厅堂服务营销一体化效能提升项目》

担任项目负责人,通过分岗位集中培训后,再针对网点负责人、运营主管、大堂经理、客户经理、柜员、第三方人员做一对一专岗辅导,白天辅导+晚上集中复盘;按季进行成果检验,不断复训提升,获得行方高度认可,连续签约四年并转介其他区联社。

昆明市某区农信社《厅堂服务营销一体化效能提升项目》

担任项目负责人,9个基社分别集中培训后,再以网点为单位针对各岗位人员做一对一专岗辅导,季度阶段总结及复盘,并对排名靠后的基社或网点一对一帮扶,使行方在市级联社排名上升至第二位,行方高度认可项目成绩,连续签约三年。

深圳中国银行某管辖行服务营销能力提升项目

从基础厅堂营销导入,到条线联动营销机制建立,从技能提升到厅堂管理全方位提升、可持续提升,获得分行领导高度认可!

广西省某市工商银行信用卡中心技能提升培训

通过对该部门各岗位前期调研后专门定制课程,利用晚上集中培训,以理论结合实际案例,生动有趣的授课风格,获得参训人员的一致好评,在总行评价系统中获得95%以上的满意度评价。

湖南某农商银行——三收一放、开门红旺季营销项目

该项目主要帮助行方提升意识形态并内化于心,树立正确的工作理念,调动各岗位营销积极性;通过网点各岗位一对一辅导+顾问式外拓,通过三阶段辅导,实现营销团队从被动营销模式到主动营销模式转型。

湖南某农商银行——开门红旺季营销项目

该项目因地制宜制定考核机制,通过网点各岗位一对一辅导+顾问式外拓,实现营销团队从被动营销模式到主动营销模式转型。

江西某农商银行——四扫外拓专项

该项目引入竞赛机制,以赛促学,通过顾问式外拓+晚上集中复盘的形式,实现全行业绩增长,帮助行方在社保卡激活项目上提升了30%活跃度,并续签新一年度开门红营销项目。

江西某农商银行——开门红旺季营销项目

邓老师及团队成员通过三个月的努力,帮助行方在江西省全县域农商行综合排名中获得第四的成绩,并帮行方打造了一支高素质的营销队伍。

江西某农商银行——赢战夏季存款营销项目

邓老师及团队成员通过三个月的努力,帮助行方在二季度存款净增4个亿,获得行方高度认可,并转介客户。

江西某农商银行——存贷一体化营销项目

从‎外‎拓‎获客到活‎客‎‎的升级、从‎单个营‎销‎到批量营销‎、‎从客‎户管‎理到‎客户经营、‎从单‎一‎营销向‎综合‎营销,短短半个月为行方营销成功一万一千余个互金业务,元旦七天定期存款增长近一个亿,贷款增长六千多万,‎获得客户高度认‎可。

担任江西地区宜春、萍乡、新余、吉安、赣州等地市、县级农商银行网点服务营销提升项目主力顾问,负责项目整体落地实施方案及执行,获得客户高度认可。








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