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如何对“元老”管理

日期:2018-11-15 来源:清大EMBA总裁班培训官网 阅读:84

  如何对“元老”的管理

  一家糖果批发商的第二代经营者,收到物流产业的变革和电商的冲击,中间商市场几乎完全消失,而公司为了生存,开始做终端市场,开拓终端客户,但公司的往届高龄的员工却不肯配合经营者开拓市场。

  现在想让老员工重新点燃心中奋斗的热情,于是利用喝酒的机会,劝说他们,但是因为作业的不同,新客户的年龄层属于年轻阶层,他们无法用原有的业务经营去开拓新客户,因此对经营者的提议丝毫不感兴趣,因此就这个如何激发年老员工的工作请稻盛先生给点意见和建议。

  稻盛和夫再次感叹经营者的不容易,面对与自己父辈的元老,该如何去看待他们不服管的情况。

  但是问题存在就必须解决,稻盛和夫认为走人情关的办法没有起到作用,那么就要变更你的组织、让各部门的财务独立就行了。其实,经营者无需为老员工不肯合作而叹气,也无须辞退他们。

  具体做法如下:首先你必须在现有的三个组织内,设立第二层批发与直接销售商两个平行部门,也就是市场分类,然后让负责开拓市场的部门独立出来,成立一个专门的营业部,其次就是让第二层批发部门再就地域做更细的区分。然后各个部门自负盈亏,营业额、毛利、人事费、经费全部独立计算,让各部门从营收和损益上自行竞争。

  总之,经营者面对这样的情况,一定要带领着年轻的团队,做到营业额、利润率都要有所提升,以业绩来说话。加入第二层批发部门的损益表明显变坏,就让数字来证明,假如无法提出科学的证据,你就无法说服资深员工。

  稻盛认为说服元老的问题上,凡事都要谦虚,如果你很谦虚相信老员工就会受感动,并跟随你继续努力。

  只有不断积累自己的实力和经验,戒骄戒躁,那么这些老的员工看到了你的努力和业绩,才能不断地归一人心,而拥护你的领导。

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